Política de Privacidad – Suministros Mediterráneo
Valeria Guzmán Villa (en adelante, SUMINISTROS MEDITERRÁNEO) es consciente de la importancia de proteger los datos personales de los usuarios y garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa vigente en materia de protección de datos.
Responsable del tratamiento
- Identidad: Valeria Guzmán Villa – SUMINISTROS MEDITERRÁNEO
- NIF: 18527460V
- Dirección postal: C/ Maestro Luis Torregrosa 12, piso 6-2, Alicante
- Teléfono: +34 608 58 23 72
- Correo electrónico: info@suministroshosteleriamediterraneo.com
- Web: www.suministroshosteleriamediterraneo.es
Finalidad del tratamiento
Los datos recogidos a través de los distintos formularios de la web se emplean con los siguientes fines:
- Gestión de usuarios registrados: permitir el acceso al perfil, la consulta de pedidos y la realización de compras sin necesidad de introducir los datos en cada operación.
- Envío de comunicaciones comerciales (newsletter): siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento, se podrá remitir información sobre novedades, promociones y ofertas mediante correo electrónico, SMS, teléfono o notificaciones push.
- Formularios de contacto y reclamaciones: los datos se usarán únicamente para atender la consulta, solicitud o reclamación presentada.
- Formularios de devoluciones: permiten gestionar la recogida y cambio de productos cuando sea necesario.
- Otros usos puntuales: realización de encuestas de satisfacción, gestión de sugerencias o mejoras de servicio.
Legitimación
El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento expreso del usuario, que puede retirarse en cualquier momento. En caso de comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios similares a los contratados previamente, la base jurídica será lo previsto en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002.
Destinatarios
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos. Únicamente, en el caso de compras online con entrega a domicilio, se facilitarán al servicio de mensajería los datos estrictamente necesarios (nombre, dirección y teléfono) para garantizar la entrega.
Derechos de los usuarios
Cualquier persona tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación o supresión de los mismos.
- Limitar u oponerse a su tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para el ejercicio de estos derechos, puede enviar un correo a info@suministroshosteleriamediterraneo.com o bien una solicitud escrita a la dirección indicada anteriormente.
Si el usuario considera que sus derechos han sido vulnerados, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Política de Cookies
El sitio web www.suministroshosteleriamediterraneo.es utiliza cookies propias y de terceros con la finalidad de mejorar la navegación, personalizar la experiencia del usuario y obtener estadísticas de uso.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario. No proporcionan información personal sensible, pero permiten recordar preferencias y mejorar la funcionalidad del portal.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear, restringir o eliminar cookies. No obstante, la desactivación de algunas de ellas podría limitar el funcionamiento de ciertas secciones del sitio web.
Entre las cookies utilizadas se incluyen:
- Cookies técnicas de sesión, necesarias para el funcionamiento básico de la web.
- Cookies de preferencias, que guardan las elecciones del usuario (idioma, vista, productos consultados).
- Cookies analíticas de terceros (Google Analytics), que permiten recopilar información anónima sobre el tráfico y comportamiento de navegación.